Die 5 besten Tipps für Benutzerfreundlichkeit

Gute Benutzerfreundlichkeit einer Website: Darauf sollten Sie achten

Sie verfügen über eine attraktive Website, werden aufgrund professioneller SEO-Optimierung ausgezeichnet im Internet gefunden und bieten Ihre Produkte und Dienstleistungen online in einem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis an. Trotzdem bleiben die Kunden beziehungsweise Interessenten nicht lange auf der Homepage Ihres Unternehmens? Dann könnte es daran liegen, dass Ihr Webauftritt nicht durch gute Benutzerfreundlichekeit punktet. Hier entdecken Sie fünf Tipps, wie Sie das erfolgreich ändern können.

1. Wenige Klicks zum gewünschten Inhalt

Wer auf einer Website etwas sucht und nicht gleich findet, wendet sich bei der Fülle an Anbietern im Netz häufig rasch einem Wettbewerber der Konkurrenz zu. Mit einer durchdachten Navigation, die übersichtlich ist und die passenden Punkte des Inhalts stimmig zusammenfasst, sorgen Sie für gute Benutzerfreundlichkeit..

2. Lenkung der Sinne mit Bildern

Endlose Wortwüsten, lange Zahlenkolonnen und ausladenen Produktdatenblätter mögen zwar eine Menge Information beinhalten. Sie verhindern eine gute Benutzerfreundlichkeit jedoch oft durch Unübersichtlichkeit. Mit aussagefähigem Bildmaterial oder professionell aufbereiteten Grafiken erhalten Kunden ebenso viel Information – nur deutlich aufgelockerter und einfacher zu lesen.

3. Geringe Ladezeiten

Auch wenn der lange blaue Ladebalken aus früheren Zeiten des Internets in der Regel nicht mehr auftaucht, haben Interessenten beim Surfen im Netz keine Lust, lange auf den Aufbau der Internetseiten Ihres Webauftritts zu warten Daher gilt: Überlegen Sie sich genau, auf welche Videos oder Animationen mit hohem Datenvolumen Sie verzichten können, damit gute Benutzerfreundlicheit auch ansprechende Ladezeiten umfasst

4. Darstellbarkeit im mobilen Bereich

Mobilität ist einer der großen Ansprüche, die bestehende oder potenzielle Kunden heutzutage an einen Webauftritt haben. Gute Benutzerfreundlichkeit bedeutet in diesem Zusammenhang also insbesondere, dass Sie dafür sorgen, dass die Inhalte Ihres Internetauftritts auch auf allen mobilen Endgeräten vom Smartphone über das Tablet bis zum Notebook rasch und ohne Informationsverluste darstellbar sind.

5. Schneller Support

Eine Website, die sinnvoll aufbereitete Information und gute Benutzerfreundlichkeit vereint, bietet ihren Besuchern auch die Möglichkeit einer zeitnahe Kontaktaufnahme mit einem fachlich wie technisch kompetenten Mitarbeiter. Eine telefonische Hotline, ein Live-Chat oder das klassische Kontaktformular gehören deswegen zu unverzichtbaren Website-Elementen.

Fazit: Es gibt zahlreiche Wege für Sie, eine gute Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu erzielen. Jeder von ihnen lohnt sich!

  • Growth through innovation/creativity:
    Rather than be constrained by ideas for new products, services and new markets coming from just a few people, a Thinking Corporation can tap into the employees.
  • Increased profits:
    The corporation will experience an increase in profits due to savings in operating costs as well as sales from new products, services and ventures.
  • Higher business values:
    The link between profits and business value means that the moment a corporation creates a new sustainable level of profit, the business value is adjusted accordingly.
  • Lower staff turnover:
    This, combined with the culture that must exist for innovation and creativity to flourish, means that new employees will be attracted to the organization.

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