Die eigene Web-Präsenz wird für viele Unternehmen immer wichtiger. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen stellen sich immer öfter der direkten Konkurrenz im Netz und versuchen ihr Einflussgebiet und ihre Wirtschaftszahlen zu optimieren. Das Web-Controlling ist eines der wichtigsten Elemente für den Erfolg im Netz.
Es dient sowohl der Kontrolle der Webseite und der Aufdeckung von Schwachstellen, aber auch als Auswertungsverfahren zur Erfolgsmessung verschiedener Geschäfts- und Marketing-Aktivitäten. Daher sollte das Controlling in erfahrene Hände übergeben werden.